Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo kada nam se obratite putem ove internetske stranice, zašto ih prikupljamo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi s njima. Pisali smo ih razumljivim jezikom jer smatramo da pravila koja se ne mogu pročitati nemaju svrhu.

Posljednja izmjena: 18.8.2026.

1. Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Jani d.o.o.
Kralja Krešimira 36
34000 Požega
Hrvatska
OIB: 41550944224
E-mail: info@jani.hr
Telefon: +385 (0)34 639 937

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka možete nam se obratiti na navedenu e-mail adresu.

2. Koje podatke prikupljamo

Kada nam pošaljete upit za ponudu ili nam se obratite putem obrasca, e-maila ili telefona, obrađujemo:

- ime i prezime
- e-mail adresu
- broj telefona
- naziv tvrtke koju zastupate
- sadržaj vaše poruke te podatke o pošiljci koje u njoj navedete (relacija, vrsta i količina robe, željeni termin)

Molimo vas da nam u poruci ne šaljete podatke koji nam nisu potrebni za izradu ponude, a posebno ne podatke iz posebnih kategorija (podaci o zdravlju, vjerskim ili političkim uvjerenjima i slično).

3. Zašto obrađujemo podatke i na kojoj pravnoj osnovi

Osobne podatke obrađujemo samo u svrhe navedene u nastavku i ni u koju drugu:

Obrada vašeg upita i izrada ponude.

Svrha: odgovoriti na vaš upit, izraditi ponudu i s vama komunicirati o njoj.

Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora – članak 6. stavak 1. točka b Opće uredbe o zaštiti podataka.

Izvršenje ugovora o prijevozu

Svrha: ako prihvatite ponudu, organizacija prijevoza, komunikacija tijekom prijevoza i izdavanje računa. Pravna osnova: izvršenje ugovora – članak 6. stavak 1. točka b Uredbe.

Ispunjavanje zakonskih obveza

Svrha: čuvanje računovodstvene i porezne dokumentacije.

Pravna osnova: pravna obveza – članak 6. stavak 1. točka c Uredbe, u vezi s propisima o računovodstvu i porezima.

Sigurnost i ispravan rad stranice

Svrha: zaštita od zlouporabe, otkrivanje tehničkih pogrešaka i sprječavanje neovlaštenog pristupa. Pravna osnova: legitimni interes – članak 6. stavak 1. točka f Uredbe.

Vaše podatke ne koristimo za marketing, profiliranje ni automatizirano donošenje odluka i ne prodajemo ih niti ustupamo trećima u komercijalne svrhe.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Upiti koji nisu rezultirali ugovorom: najviše 12 mjeseci od posljednje komunikacije, nakon čega ih brišemo.

Podaci iz sklopljenih poslova: za vrijeme trajanja poslovnog odnosa i nakon toga u rokovima propisanima za čuvanje računovodstvene dokumentacije.

Zapisi poslužitelja: 365 dana, nakon čega se automatski brišu.

Nakon isteka roka podaci se brišu ili nepovratno anonimiziraju.

5. Tko još ima pristup podacima

Vaše podatke unutar naše tvrtke vide samo zaposlenici kojima su potrebni za obradu vašeg upita. Izvan tvrtke, podaci se u nužnom opsegu dijele sa sljedećim kategorijama primatelja:

Pružatelj usluge poslužitelja
Prijevoznici i podizvođači kojima je za izvršenje prijevoza nužno dostaviti podatke o utovaru, istovaru i kontaktu – i to samo ako prihvatite ponudu
Carinska i druga nadležna tijela, kada je to propisano zakonom
Knjigovodstveni servis, ako je poslovni odnos sklopljen
Sa svim pružateljima usluga koji za nas obrađuju osobne podatke sklopljeni su ugovori o obradi u skladu s člankom 28. Uredbe.

Prijenos izvan Europskog gospodarskog prostora

Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan Europskog gospodarskog prostora.

6. Vaša prava

U odnosu na svoje osobne podatke imate sljedeća prava:

Pravo na pristup – možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i presliku tih podataka.
Pravo na ispravak – možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje – možete zatražiti brisanje podataka kada više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni, osim ako smo ih dužni čuvati po zakonu.
Pravo na ograničenje obrade – u slučajevima predviđenima Uredbom.
Pravo na prenosivost – možete zatražiti podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom obliku.
Pravo na prigovor – možete uložiti prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu.
Pravo na pritužbu nadzornom tijelu – opisano u točki 9.

Zahtjev možete poslati na info@jani.hr ili poštom na adresu sjedišta. Odgovorit ćemo vam bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana od zaprimanja zahtjeva. Taj se rok u složenijim slučajevima može produljiti za najviše dva mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti. Ostvarivanje prava je besplatno.

Radi zaštite vaših podataka, prije postupanja po zahtjevu možemo zatražiti dodatne informacije kojima potvrđujete svoj identitet.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite primjerene riziku, među kojima su šifrirana veza (HTTPS) na cijeloj stranici, ograničenje pristupa podacima samo na ovlaštene osobe, redovito ažuriranje poslužiteljskih programa i sigurnosne postavke koje sprječavaju neovlašteno izvršavanje koda.

Nijedan prijenos podataka putem interneta nije potpuno bez rizika, ali ulažemo razuman napor da vaše podatke zaštitimo od gubitka, zlouporabe i neovlaštenog pristupa. U slučaju povrede osobnih podataka koja bi mogla prouzročiti visok rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja, u skladu s člankom 34. Uredbe.

8. Je li davanje podataka obvezno?

Davanje podataka nije zakonska obveza. Međutim, bez imena, kontakt podatka i osnovnih podataka o pošiljci ne možemo obraditi vaš upit ni izraditi ponudu. Ako te podatke ne želite dati, i dalje nas možete kontaktirati telefonom radi općih informacija.

9. Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da obradom vaših osobnih podataka kršimo propise, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Telefon: 01 4609 000
E-mail: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr

Prije toga nam se slobodno obratite izravno – većinu nejasnoća možemo riješiti brzo i bez postupka.

10. Kolačići

Što su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetska stranica pohranjuje na vaše računalo ili mobilni uređaj. Omogućuju da stranica zapamti određene podatke o vašem posjetu, primjerice da ste ispunili obrazac ili da ste već potvrdili obavijest.

Koje kolačiće koristimo

Na ovoj stranici koristimo isključivo tehnički nužne kolačiće. Nemamo kolačiće za analitiku, oglašavanje ni praćenje, i ne koristimo kolačiće trećih strana – nijedan podatak o vašem posjetu ne odlazi vanjskim pružateljima usluga poput oglašivačkih mreža ili društvenih mreža.

Tehnički nužni kolačići su oni bez kojih tražena usluga ne bi mogla raditi. Za njih, sukladno propisima o elektroničkim komunikacijama, privola nije potrebna – ali smatramo da o njima ipak trebate biti obaviješteni.

Kolačiće koristimo kod slanja upita samo ako pristanete na ova Pravila privatnosti i pošaljete upit za ponudu. Kolačići služe kako bi upiti sigurno došli na pravu adresu i kako bi se onemogućila zlouporaba formulara na stranici. Nijedan naš kolačić ne ostaje u vašem pregledniku dulje od 8 sati.

Kako upravljati kolačićima

Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati u postavkama svog preglednika. Upute se razlikuju od preglednika do preglednika, a najčešće se nalaze pod "Postavke → Privatnost i sigurnost".

Imajte na umu da blokiranje tehnički nužnih kolačića može onemogućiti slanje obrasca za upit.

11. Poveznice na druge stranice

Naša stranica može sadržavati poveznice na stranice drugih subjekata. Za njihov sadržaj i njihovu obradu osobnih podataka ne odgovaramo, pa vam preporučujemo da pročitate pravila privatnosti svake stranice koju posjetite.

12. Izmjene ovih Pravila

Ova Pravila možemo povremeno izmijeniti, primjerice zbog promjene propisa ili načina rada stranice. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu dokumenta. Ako izmjena bitno utječe na vaša prava, o tome ćemo vas obavijestiti na prikladan način.

Preporučujemo da ovu stranicu povremeno pregledate.